У меня таже проблема, пыталасб ее решить с админом - не получилось. Аллертами не могу воспользоваться, хотя очень хочется.

Мобильное приложение это по сути мобильная версия сайта, обернутая в приложение. Из плюсов, быстрее грузится и развернуто не весь экран. По алертам - ничего не менял, но видно у гугла что то поменялось, причем тестировал на своем телефоне и проблем не нашел. Алерты кроме как пушами приходят на почту. О проблеме знаю, есть в планах решить, но пока руки не доходят, т.к. баг достаточно сложный. 

  Можно еще попробовать алерты в мобильном приложении задать, только делать это нужно через домен https://ru-ticker.com/mobile т.е. алерты с сайто возможны только по протоколу https а он куплен только для одного домена

Т.е. правильно я понимаю что алерты приходят только на почту? Само приложение никаких сигналов на экране телефона или планшетки не подаёт.

Не совсем. На данный момент на какие то телефоны приходит, на какие то нет. в чем причина не ясно пока. еще не пофиксили, надеюсь решим в скором времени

на почту алерты в любом случае должны приходить. одна из основных причин почему долго не фиксим - не смотря на то, что был запрос от пользователей на реализацию этой фичи, по факту практически никто не использовал за год. Всего 150 алертов все пользователи вместе поставили, т.е. считай 10-15 шутк в месяц, интерсно было только нескольким. Поэтому в приоритете другой функционал был. 

У меня не работает ни с мобильного, сайта ни с приложения. В надежде, что заработает, я одна наверное 150 аллертов выставила тестируя. Возможно у вас не все отражается...а другие могли ткнуться не получилось разок - и забить.

Первые полгода точно пуши работали, все равно никто не пользовался. И потом сейчас сообщения на почту должны приходить и можно получать алерт от мессенджера

На почту сообщения приходят, но фишка именно в том, чтобы именно в приложении алерты срабатывали.

https://ru-ticker.com/ServiceNews/Details/87